Наши новости

Уважаемые клиенты, информируем Вас по отгрузкам в праздничные дни: С 01.05 по 03.05 включительно, отгрузок нет. Магазин только принимает заказы. Для Москвы и МО  04.05, 05.05 и 11.05 - курьерская доставка возможна в интервале с 10:00 до 18:00 , доставка за МКАД не более 25 км. 06.05.2020, 07.05.2020, 08.05.2020 - в штатном режиме Для регионов России с 04.05 заказу будут собраны и переданы в курьерскую компанию в штатном режиме. Сроки доставки, с учетом выходных и праздничных дней. с 12.05.2020 работаем как обычно, в режиме карантина) С праздниками вас! Будьте здоровы!

Ситуация меняется ежедневно или ежечасно и нам приходится подстраиваться под нее. Большинство поставщиков не работают, какие то курьерские компании работают в ограниченном режиме и т.д... Чтобы не допустить ошибки в работе, мы приняли решение перевести работу магазина на предоплатную систему с холдированием денег на карте. ДЛЯ ВАС Возможность создать заказ и быстро зарезервировать товар по нему на складе, путем полной предоплаты. Но деньги не будут списаны, они будут заблокированы на карте, до подтверждения со стороны магазина. ДЛЯ НАС Проверить все детали, возможность отгрузки и полной комплектации, доступность работы курьерской компании на момент оформления и другие детали. После этого подтвердить заказ и списание с вашей карты. Надеемся на ваше понимание. Желаем всем крепкого здоровья и терпение!

Уважаемые друзья! В период с 28.03.20 до 05.04.20, наш интернет магазин будет работать в обычном режиме, но наши менеджеры будут принимать звонки на удаленке. Все сформированные или оплаченные заказы на сайте, будут обработаны как обычно, в рабочее время. Доставка так же будет осуществлена в указанные сроки. Возможны проблемы с дозвоном в интернет-магазин, направляйте ваши письма нам на почту shop@www-legrand.ru,  Если вы оформили заказ, с вами обязательно свяжутся в рабочее время, чтобы подтвердить и согласовать заказ, ожидайте. Если заказ оплачен и мы не видим в ней проблемы, то заказ будет укомплектован и отправлен в курьерскую компанию, а вам направлены все уведомления на почту и смс. Проверяйте корректность заполненных контактов. Возвраты и обмены временно не осуществляются на местах, пока до 05.04.20. Сроки будут учтены соответственно.

Уважаемые друзья! Поздравляем вас с праздником и желаем всего наилучшего. Так же хотим сообщить, что интернет-магазин не будет работать 24.02.2020. Со вторника 25.02.2020, магазин работает в штатном режиме.

Представляем вашему вниманию, очередное большое обновление нашей площадки. 1. Мы полностью переработали дизайн сайта, сделав его еще удобнее, поменяли навигацию по сайту, и фильтрацию. 2. Добавили раздел со скидками. Теперь постоянные покупатели получат возможность, работать с нами на более выгодных условиях. Так же проработана скидочная система от суммы заказа, которая рассчитывается автоматический. 3. Одно из главных задач, которая стояла перед нами, это предоставить людям из любой точки страны, оформить заказ с доставкой. Теперь это реально, просто выберите ваш населенный пункт и система предложит вариант получения. Это основные моменты, конечно перечислять можно долго, но мы не станем. Спасибо вам, что с нами. Желаем удачных покупок!

Уважаемые покупатели, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом! Публикуем график работы нашего интернет-магазина в новогодние праздники. Офис (обработка звонков и почты) c 28.12.2019 по 08.01.2020 - не работаем с 09.01.2020 - работаем в штатном режиме Склад (обработка и комплектация заказов) c 30.12.2019 по 02.01.2020 - не работаем с 03.01.2020 - склад начнет обработку и комплектацию оплаченных заказов , для дальнейшей отправки. Склад будет обрабатывать электронную почту shop@www-legrand.ru, с темой Заказ оплачен , на случаи внесение изменении в заказ. Так же, будет работать дежурный телефон +7 (961) 005-68-91 Доставка заказов (курьеская или ПВЗ) По Москве, крайный день 30.12.2019 По МО, крайный день доставки 28.12.2019 По России, заказы будут переданы в тарспортные службы сразу, как только служба начнет работать. с 09.01.2020 - работаем в штатном режиме

Уважаемые покупатели! С 23.09.2019 по 26.09.2019 включительно, возможны перебои в работе телефонии, так как провайдер, услугами которго мы пользуемся, обновляет и ведет технические работы на своей стороне. Приносим наши извинеия, за доставленные неудобства. Мы всегда на связи через почту и онлайн чат, на сайте.

Уважаемые покупатели! Наша команда уходит в свой ежегодный и заслуженный отпуск, до 12.09.2019! В связи с этим, мы обрабатываем только оплаченные заказы. Оформляйте и оплачивайте, если вас устроит это. После получения оплаты, заказ поступит на склад автоматически, будет собран работниками склада и отправлен в курьерскую службу. Отследить заказ, можно в личном кабинете (л/к формируется автоматический, после оформления), там же все контакты курьерской службы, которая будет доставлять ваш заказ. Если что, мы на связи с вами по электронной почте shop@www-legrand.ru и тел. 8-985-819-08-87 (Пн-Пт, 10:00 - 18:00).

Уважаемые покупатели! В связи с техническими проблемами на сервере нашего хостинг провайдера, с вечера 11.06. и до утра 13.06.2019 сайт был не доступен. Причин для волнения нет, все заказы были обработаны и отправлены в штатном режиме.  В данный момент, все проблемы устранены, сайт работает, информация обновляется. Приносим наши извинения, за доставленные неудобства.

Уважаемые покупатели! Публикуем график отгрузок, на майские праздники, просим принять во внимание. 1-5 выходные, отгрузок не будет. 6, 7, 8 - работаем по штатному расписанию. 9-12 выходные, отгрузок не будет. С 13 мая работаем как обычно. С наступающими праздниками вас!